سياسة الخصوصية وإخلاء المسؤولية

آخر تحديث لهذه الصفحة في 20 يناير 2026م الساعة 06:39 مساءً

ترحب شركة الضغط للتجارة والخدمات المحدودة بكم في منصاتها الرقمية الرسمية عبر النطاقين eldugat.com و eldugat.sd. نلتزم بحماية خصوصية زوار موقعنا، ونتعامل مع البيانات بأقصى درجات المسؤولية والشفافية، بما يتوافق مع أفضل الممارسات والمعايير الدولية لحماية البيانات.

أولاً: سياسة الخصوصية (Privacy Policy)

1. من نحن

الموقعان eldugat.com و eldugat.sd هما المنصتان الرسميتان لشركة الضغط للتجارة والخدمات المحدودة، وهي شركة سودانية تعمل في مجال تشييد وتنفيذ شبكات الكهرباء المتكاملة وخدمات الطاقة.

2. نطاق جمع البيانات

لا يتيح الموقع إنشاء حسابات مستخدمين، ولا يدعم التعليقات العامة أو أي تفاعل مفتوح، ويقتصر جمع البيانات الشخصية حصريًا على نموذج “اتصل بنا”.

3. البيانات التي نقوم بجمعها

عند استخدام نموذج الاتصال، قد نقوم بجمع البيانات التالية:

  • البيانات التعريفية:
    الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
  • بيانات الرسالة:
    موضوع الرسالة ونص الاستفسار.
  • بيانات تقنية تلقائية:
    عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل (لأغراض أمنية وتقنية فقط).

4. الغرض من جمع البيانات ومدة الاحتفاظ بها وحقوق المستخدمين

تحتفظ شركة الضغط للتجارة والخدمات المحدودة بالبيانات التي يتم جمعها عبر نموذج الاتصال للفترة اللازمة فقط لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، وذلك على النحو التالي:

  • يتم الاحتفاظ ببيانات التواصل والاستفسارات لفترة زمنية معقولة لغرض المتابعة الفنية أو التجارية.
  • يتم حذف البيانات أو إخفاؤها بشكل آمن بعد انتهاء الحاجة إليها، ما لم يتطلب القانون الاحتفاظ بها لفترة أطول لأسباب تنظيمية أو قانونية أو أمنية.
  • يحق لك كمستخدم لموقعنا ما يلي:
    • حق الوصول: يمكنك طلب معرفة البيانات الشخصية التي قمت بتزويدنا بها عبر نموذج الاتصال.
    • حق التصحيح: يحق لك طلب تصحيح أو تحديث أي بيانات غير دقيقة.
    • حق الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية من سجلاتنا، ما لم يكن هناك التزام قانوني أو إداري يلزمنا بالاحتفاظ بها.
    • حق التقييد: يحق لك طلب تقييد استخدام بياناتك على أغراض معينة ومحددة.
    • يمكنك ممارسة هذه الحقوق من خلال التواصل معنا عبر وسائل الاتصال الرسمية الموضحة في الموقع.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط ضرورية وتقنية فقط لضمان التشغيل السليم وتحسين تجربة الاستخدام.
ولا يتم استخدام أي ملفات تتبع إعلانية أو تحليل سلوكي للأفراد.

6. حماية البيانات والمعايير الدولية

تماشيًا مع مبادئ القوانين الدولية لحماية البيانات (مثل GDPR بروحها العامة):

  • يحق لك طلب الاطلاع على البيانات التي قدمتها أو طلب حذفها، ما لم يوجد التزام قانوني بالاحتفاظ بها.
  • نلتزم بسرية البيانات وعدم الإفصاح عنها دون مبرر قانوني.
  • نطبق إجراءات أمنية تقنية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به.

1. إخلاء مسؤولية المحتوى الهندسي

جميع المعلومات المنشورة على الموقع والمتعلقة بخدمات تشييد شبكات الكهرباء هي لأغراض تعريفية وإعلامية فقط، ولا تُعد:

  • استشارة هندسية نهائية
  • أو بديلاً عن الدراسات الفنية
  • أو التزامًا تعاقديًا
  • ولا يصبح أي محتوى ملزمًا إلا بموجب عقد رسمي موقع ومختوم من قبل الشركة.

2. إخلاء مسؤولية الشعارات والعلامات التجارية

يعرض الموقع شعارات جهات وشركات يتم اعتبارها شركاء أو جهات مرجعية لأغراض الاستعراض فقط، ونوضح ما يلي:

  • عرض الشعارات هو لأغراض تعريفية ومرجعية فقط.
  • لا يترتب على وجود أي شعار:
    • أي التزام قانوني أو تعاقدي على تلك الجهات.
    • أو أي مسؤولية عليها تجاه مستخدمي الموقع.
  • جميع العلامات التجارية والشعارات المعروضة هي ملك لأصحابها الشرعيين.

3. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية.
شركة الضغط للتجارة والخدمات المحدودة غير مسؤولة عن محتوى تلك المواقع أو سياسات الخصوصية الخاصة بها.

4. المسؤولية التقنية

نبذل أقصى جهد ممكن لتأمين الموقع، ومع ذلك لا نتحمل مسؤولية أي أضرار ناتجة عن:

  • مخاطر ناتجة عن استخدام شبكة الإنترنت.
  • انقطاع الخدمة.
  • أعطال تقنية خارجة عن السيطرة.

ثالثاً: التعديلات والموافقة

باستخدامك لأي من موقعي eldugat.com أو eldugat.sd، فإنك تقر بقراءة هذه السياسة والموافقة عليها.
وتحتفظ شركة الضغط للتجارة والخدمات المحدودة بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت بما يتوافق مع المتطلبات القانونية والفنية.